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Réparations d’assurance

Chaque année, des centaines de situations inattendues se produisent sur les routes. Si votre voiture a été endommagée, vous pouvez contacter notre centre de service, nous effectuons des réparations avec des polices d’assurance telles que OCTA et CASCO.

Nous travaillons avec des compagnies d’assurance telles que

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Exemples de nos travaux :

En cas d’assurance, vous pouvez nous contacter par téléphone ou vous adresser à notre centre de services. Notre spécialiste évaluera le véhicule endommagé et déterminera les réparations nécessaires.
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Questions fréquemment posées

Qu’est-ce qu’une politique de l’OCTA ?
L’OCTA est une assurance responsabilité civile obligatoire, qui est une forme d’assurance légale et obligatoire pour tous les véhicules routiers. Il est important de rappeler qu’une police OCTA ne couvre pas les dommages causés à la personne qui a causé l’accident.
Quand les politiques de l’OCTA entrent-elles en vigueur ?
  • l’indemnisation des dommages causés aux biens d’autrui;
  • les frais de réparation du véhicule d’autrui;
  • les frais sous forme d’indemnisation si la voiture ne peut pas être réparée;
  • indemnisation des victimes d’accidents;
  • les frais de remorquage du véhicule d’autrui.
Comment obtenir une indemnisation ?
  • après l’accident, vous devez demander une indemnisation à la compagnie d’assurance de la personne qui a causé l’accident;
  • un évaluateur viendra ensuite inspecter la voiture (il est important de montrer la voiture telle qu’elle était après l’accident);
  • si l’accident a été causé par une autre personne, la demande d’indemnisation doit être présentée à l’assureur de l’autre conducteur;
  • le véhicule est livré à notre garage et la compagnie d’assurance de la personne qui a causé le dommage prend en charge toutes les réparations;
  • la compagnie d’assurance responsable de l’accident.
Qu’est-ce qu’une police d’assurance CASCO ?
Contrairement à une police OCTA, une police d’assurance CASCO indemnise les dommages quel qu’en soit le responsable. L’assurance CASCO est une assurance facultative que l’on peut souscrire si l’on souhaite protéger sa voiture. Aujourd’hui, ce type d’assurance est très apprécié des automobilistes.
Quand dois-je souscrire une police CASCO ?
  • les frais en cas de vol ou de braquage de la voiture;
  • les dommages en cas de catastrophe naturelle (incendie, inondation, tempête);
  • dommages causés par l’accident;
  • les dommages causés par la chute de tout objet solide (arbre tombé, grêle, etc.);
  • les dépenses liées aux documents, clés ou plaques d’immatriculation volés;
  • les dommages causés par la conduite sur de mauvaises routes ou les chocs hydrauliques;
  • les dommages si votre voiture est rayée dans un parking.
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